EC Consulting

CONSULTINGEC Consulting

日本国内EC運営の実務経験をもとに、販売改善、日本市場参入、物流・顧客対応まで支援します。

For Operators

実務目線で支援するEC運営コンサルティング

ASMODEUSは実際のEC運営・物流対応・商品販売の現場経験をもとに、実務目線で支援します。楽天市場、Qoo10、Yahoo、メルカリ、TikTok Shop、SHEINなどのチャネル特性を踏まえ、販売、商品、物流、顧客対応を分けずに課題を整理します。

Service Menu

日本市場参入から日々の運営改善まで、状況に合わせて相談内容を整理します。

対象となるお客様：日本市場でEC販売を始めたい中国事業者、ブランド、メーカー。

支援内容：販売チャネル、商品条件、価格、物流、顧客対応の初期整理。

想定される課題：日本市場の販売方法がわからない、販売チャネル選定や物流条件の判断が難しい。

成果物例：市場参入方針メモ、販売チャネル候補、運営課題リスト、初期改善案。

対象となるお客様：既にEC店舗を運営しており、現状の課題を整理したい事業者。

支援内容：商品ページ、価格、在庫、顧客対応、物流条件の確認。

想定される課題：改善すべき箇所が多く、優先順位が見えにくい。

成果物例：現状診断メモ、改善優先度リスト、運営見直しポイント。

対象となるお客様：商品ページの訴求、説明、構成を見直したいEC事業者。

支援内容：商品情報、見せ方、説明内容、販売導線、レビュー反映ポイントの整理。

想定される課題：商品の特徴が伝わりにくい、ページ内容が販売チャネルに合っていない。

成果物例：ページ改善メモ、商品訴求整理、掲載情報チェックリスト。

対象となるお客様：配送、倉庫、返品対応をEC運営と連動させたい事業者。

支援内容：配送方法、出荷フロー、返品受付、再入庫、顧客対応の整理。

想定される課題：物流と販売が分断されている、返品対応が煩雑、配送条件の判断が難しい。

成果物例：物流運用フロー、返品対応フロー、配送条件整理表。

対象となるお客様：継続的にEC運営を見直したい事業者、社内運営体制を整えたい事業者。

支援内容：月次の運営状況確認、課題整理、改善方針の相談、必要な実務項目の確認。

想定される課題：日々の運営に追われ、改善活動が後回しになる。

成果物例：月次課題メモ、改善アクションリスト、次月確認項目。

Consulting Flow

まず現状を確認し、課題を整理したうえで、必要な支援範囲を検討します。

01初回ヒアリング

02現状確認

03課題整理

04改善提案

05必要に応じて継続支援