Logistics Network

LOGISTICSLogistics Network

配送会社、倉庫、出荷、返品対応をEC運営とつなぎ、販売を支える物流体制を設計します。

Logistics Design

販売から出荷、返品までを一体で設計する。

配送会社・倉庫・EC運営を分けて考えるのではなく、販売から出荷、返品までを一体で設計します。 商品特性、販売チャネル、配送条件に合わせて、無理のない物流運用を検討します。

EC運営との連動

販売状況、在庫、出荷、返品対応をつなぎ、運営全体の流れを整理します。

配送条件の整理

商品サイズ、配送地域、納期、B2B/B2Cの条件に合わせて配送方法を検討します。

倉庫オペレーション

入庫、保管、ピッキング、梱包、発送、再入庫までの流れを確認します。

返品対応

返品受付、検品、再入庫、顧客対応を含めた実務フローを検討します。

Service Scope

物流対応範囲

EC販売に必要な物流業務を、販売チャネルや商品特性に合わせて整理します。

入庫
商品の受け入れ、数量確認、保管前の状態確認。
保管
商品特性や販売状況に合わせた保管方法の確認。
ピッキング
受注内容に合わせた商品の取り出し、出荷前確認。
梱包
商品サイズ、配送方法、破損リスクを考慮した梱包。
発送
配送会社、配送方法、納期条件に合わせた発送運用。
返品
返品受付、検品、顧客対応に関する運用整理。
再入庫
返品商品の状態確認、再販売可否の確認、保管への戻し。
在庫連携
販売状況と在庫情報をつなぎ、欠品や過剰在庫を防ぐための整理。

Logistics Issues

対応できる課題

物流単体ではなく、EC運営、倉庫、配送、返品対応を含めて課題を整理します。

送料が高い

商品サイズ、配送数量、配送地域、配送方法を確認し、見直しの余地を検討します。

倉庫とEC運営が分断されている

販売状況、在庫、出荷指示、顧客対応の流れを整理します。

返品対応が煩雑

返品受付、検品、再入庫、顧客対応までの運用を確認します。

配送方法の選定が難しい

商品特性、納期、配送地域、販売チャネルに合わせて候補を整理します。

B2B/B2Cで配送条件が違う

法人納品と個人向け配送の条件差を踏まえ、運用を分けて検討します。

Delivery Network

配送ネットワーク

以下の配送会社・地域配送車隊について、連携・利用実績をもとに配送方法を検討します。

佐川急便 ヤマト運輸 日本郵便 地域配送車隊